• Un cadeau de valeur

    par  • 14/01/2010 • Expérience-employé, Outils, Publications • 0 Commentaires

    cadeauNous voilà tous et toutes de retour au travail pour amorcer cette nouvelle année! Pour l’occasion, j’avais envie de vous offrir un cadeau! Un cadeau qui pourra transformer votre expérience-employé ou celle de votre organisation.

    J’avais envie de vous offrir un «présent» qui dure longtemps, personnalisé et utile. Sans me tromper je peux affirmer que celui auquel j’ai pensé vous servira quotidiennement tant dans votre vie personnelle que professionnelle. Il vous permettra d’orienter vos choix, de guider vos actions et de renforcer votre leadership. J’avais envie de vous partager ce qui, pour moi, a fait une grande différence dans ma vie et continue de le faire.

    Je vous offre un exercice, une méthodologie qui vous permettra d’identifier, de définir et de prioriser vos valeurs. C’est un exercice que je propose régulièrement dans le contexte de mes formations et qui gagne à être refait ou validé annuellement afin de s’assurer que nous demeurons centrés sur les choses les plus importantes.

    Les valeurs occupent une place prépondérante pour développer l’AME de l’expérience-employé et ce, pour chacun des axes stratégiques : Aligner, Mobiliser, Écouter. Les valeurs, lorsqu’elles sont bien comprises dans leur application concrète, servent de guide et encadrent les comportements. Elles donnent confiance envers l’organisation et génèrent un sentiment d’attachement nécessaire pour susciter l’engagement des employés.

    Créer une expérience-employé forte suppose un partage des valeurs organisationnelles et présuppose que les employés s’identifient à celles-ci. Créer l’expérience-employé repose sur un respect des valeurs individuelles. Dans une organisation, dans une équipe ou pour soi-même, les valeurs jouent un rôle rassembleur, mobilisateur ou motivateur dans la mesure où elles sont clairement définies, priorisées et observées dans les comportements.

    Je vous invite à faire l’exercice et à le partager avec d’autres personnes, et pourquoi ne pas profiter de l’occasion pour échanger entre vous sur le sujet? Proposez-le aux membres de votre équipe et soyez à l’écoute de leurs valeurs prioritaires.

    Quelle importance accordez-vous au respect des valeurs dans l’expérience-employé?
    Avez-vous déjà priorisé vos valeurs, quels bénéfices en avez-vous tirés?

    Téléchargez l’outil Prioriser ses valeurs!

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